在5G生态成套家电的助力下，智慧家庭将慢慢变为现实。
据了解，智能化是目前家电行业内的四大发展方向之一。据中商产业研究院相关报告，截至2022年，我国智能家电市场营收已近7000亿元，同比增速接近15%。同时，近年来家电行业内的企业不仅致力于实现单一家电的语音交互、APP互联，还正在全力打造全屋智能的人工管家。
《中国经营报》记者日前从长虹美菱股份有限公司(以下简称“长虹美菱”，000521.SZ)方面获悉，长虹美菱在其全空间分布式语音交互、全屋协同跨品控制、全设备无感自组网等三大科技创新的基础上，打造了5G生态成套家电新品，CHiQ仰望5G生态成套家电。
一站式解决痛点
成套家电迎来了真正意义上的套细化体验，也为打造智慧家庭提供了一站式解决方案。
据了解，目前真正的成套家电屈指可数，行业内已推出的大部分成套家电则都是拼凑式组装。对于老年人、儿童等特殊的用户场景而言，这些拼凑式组装的套系家电不仅没有触碰到用户的痛点，反而为用户的生活带来了一定影响。
不过在长虹·美菱先进技术研究院院长陈峰峰看来，用户体验才是成套家电技术创新的支撑。“看起来像一家人，用起来是一家人才是成套家电体验的根本。”陈峰峰表示，为真正实现成套家电体验的提升和突破，长虹·美菱针对性地面向用户需求和家庭高频使用场景，精心打造了“孝敬老人有一套、关爱宝宝有一套、放松自己有一套”三大用户场景，让消费者能真正享受到智慧成套为生活带来的便利与帮助。
为此，长虹美菱引入了三大核心技术，为此次推出的5G生态成套家电的套系化体验提供技术支持。
据了解，长虹美菱首次将分布式交互体验引入了成套家电领域。“以全空间分布式语音交互技术，精准实现‘就近唤醒、唯一响应’，使智能家电判断更精确、更符合用户的交互习惯，也真正实现了以用户为‘中心’的创新探索。”长虹美菱方面表示。
同时，针对目前成套家电固有的“信息孤岛”问题，长虹美菱也做了优化。“创新全屋协同跨品控制技术的融入，能够让每一个套系内家电产品作为家庭交互的指令入口，也都是响应出口，同时实现流畅的跨品协同和互通互控。”
在上述基础上，长虹美菱利用全设备无感自组网技术实现了全套家电产品的自动配网，能够一次性完成平台注册、账户绑定等，为用户的智慧家庭体验填补上最后一块缺失的碎片。
值得注意的是，长虹美菱还打造了一体化解决方案平台——“智汇家AIoT生态服务平台”。据长虹美菱方面介绍，通过该平台，在“智能硬件端”及“移动APP端”可实现多终端统一账号、统一控制。
同时该平台融合了长虹·美菱自研的NLP语义平台，覆盖黑白电全品类。“在全链路语音处理能力基础上，围绕家电交互特点定制开发了多样的特色语义算法，从而提升整个智汇家平台的AI水平，让用户在使用套系家电的过程中，交互更加快速、精准和自然。”长虹美菱方面表示。
此外，信息安全问题也是数字时代用户关注的重点，对此CHiQ 5G生态成套家电也有所准备。据长虹美菱方面介绍，本次发布的新品运用了独创的基于管道的安全防御通讯技术，让用户在享受成套家电协同服务的同时，更安全地保护了用户的数据隐私。“CHiQ 5G生态成套家电的每个单品，都获得了由国家权威机构颁发的CCRC信息安全认证，用户可以大胆放心使用。”
瞄定用户体验
基于用户体验进行创新仍然是目前家电、家居领域企业直击用户痛点的首要出发点。
这也是国家层面对未来家电行业的要求，日前中共中央、国务院在印发的《扩大内需战略规划纲要(2022-2035年)》中就提出，要增加智能家电消费，推动数字家庭发展，更好满足中高端消费品消费需求。
据相关资料，当下国内家电套购市场容量高达1538亿元人民币，预计2023年将达到1760亿元的规模。此外，超过九成用户对套系家电购买有较高兴趣，近两年有过新装修或者购买过家电的人群中，选择套系产品的人群比例达到12%。
东海证券研报也认为，在2023年，家电市场未来可期，智能互联与性能完善将带来新机遇。“数字化创新推动内部提效，家电企业利润仍有提升空间。基于底层数据对生产流程进行创新再造，有望实现‘从需求捕捉到物流配送’全方位的高效响应，亦适应了信息时代的渠道变革。”东海证券方面表示。
据了解，近年来，长虹美菱通过技术赋能与产品应用紧密结合，推动核心技术、关键技术及硬核科技的深化研究与能力提升，产品竞争力不断加强。在今年上半年，长虹美菱持续推动冰箱、洗衣机等品类产品升级迭代，发布了多款产品，全力打造具有美菱特征的差异化、高利润“精品”。
“在产品端，以数字化仿真等先进的研发工具应用，挖掘市场、研发、工艺、制造、服务等数据价值，实现对用户痛点的深刻理解以及消费趋势的精准触达;同时，通过全价值链数字化运营，提升运营效率。”长虹美菱方面表示。
“从CHiQ到智汇家，5G成套将成为长虹·美菱智慧家庭的重要支撑和基石，作为品牌未来探索方向。”长虹·美菱中国区副总经理朱学文表示，在未来家庭场景消费时代，长虹·美菱将以系统化、可迭代、可拓展为方向，以人为中心的家庭互联，让美好想象得以实现。
文章来源中国经营网 本报记者 杨让晨 石英婧 上海报道
