看看微软小冰的路线图，IBM的模式困惑其实是框架的迷失

这几天，科技界的朋友圈被IBM的消息霸屏。先是巴菲特清仓IBM股票，随后IBM技术人员标题为《战略领先十年，模式落后百年》的评论文章开始迅速扩散。接二连三的新闻事件，对于一家具有时代前瞻性的科技公司来讲，这无疑是抽丝剥茧性的打击。

　　2008年，IBM率先提出了智慧地球，智慧城市的前瞻愿景，率先推出了自主研发的人工智能产品。硬件出色，软件革新。商业模式更在六年前被巴菲特看好。这种对趋势的把握和理念的领先，至今都让我们敬佩不已。

但这一切都在2015年，全球爆发的科技浪潮革命中，逐步洗退光环。2017年全行业的人工智能蔓延，更是让IBM陷入了极度尴尬的境地。科技的迭代，不仅有败退的曾经娇子，也有勇往直前，奋不顾身的黑马，像是亚马逊。

作为一家众人眼中的线上零售公司，亚马逊紧跟时代，早早就展开内部对人工智能未来的挖掘和战略深度的调整。2017年4月底，亚马逊CEO贝索斯在一年一度的“致股东信”中，强调AI尤其是机器学习将是亚马逊下一个阶段研发的重点。同时，亚马逊正在研究“人工智能即服务”，并将人工智能的基本工具提供给云计算和开发者社区。同年5月，亚马逊Echo智能音箱搭载的亚马逊语音助手AlexaEcho智能音箱搭载的亚马逊语音助手Alexa正式问世。

科技公司奋不顾身的全情投入的大潮中，IBM和亚马逊觉不孤单，这肯定少不了微软，一个曾经媒体眼中稳健到缓慢的公司。

早在60年前，微软就率先展开了人工智能全面框架构画，逐步让人工智能成为连接人和世界的纽带。用未来的实用场景结合科技体系的正循环，不断突破技术壁垒，终于走出一条人工智能发展的最佳路径。

微软人工智能的代表性产品——微软小冰，在刚刚举行的一场媒体发布会上，用不到一个小时的时间，向媒体展现了微软对于人工智能的新愿景和一个人工智能的大命题–人工智能自主创造。从一代、二代、三代、四代小冰的不断更迭，这个人工智能机器人已经实现了能听、能看、能说。就在刚刚的发布会上，微软还向我们公开了一个秘密，微软小冰化名在多个社区诗歌讨论区中的，发表了几千首自主创作的作品，很多人累进行了跟帖评论，但竟然都没有发现这是人工智能伪装的。

　　写诗也好，唱歌也好，微软这次应该是有更大的目标。发布会上提到的人工智能创造三原则可能就是一个明证，这次微软也是在科技公司中第一个提出人工智能的下一个关键阶段是人工智能创造。暂且不论大家对于AI未来和发展路径的不同认知，但还是得承认一个这样几个基本事实：在过往3年人工智能产品的竞争中，微软小冰跑的比别人快的关键到底是什么?计算硬件，我不觉得这些在科技公司会有多大的差别或者说表现上的差异。算法，即便Alpha GO下围棋战胜了人类，我相信这些科技巨头在这方面知识算法应用领域的不同，算法本身还没有达到跨越世代的不同。数据，这可能是AI发展的一个关键，但是像百度即便拥有在中国市场份额最高的搜索引擎的业务，其人工智能业务也未见很大的起色。

也许，对于这些资源的应用和组合，对于战略层面的落地，人工智能的理论框架才是最为重要的。如果用微软小冰举例子的话，还是能看到很多快速发展背后关于框架的影子。

小冰是第一个把聊天，准确的说是社交聊天作为AI发展的落脚点的人工智能应用。

小冰是第一个提出人工智能感官的命题的，让AI更加顺畅的与人类进行深层次的沟通，同时，更流畅的融入人类社会。

小冰是第一个提出AI是用来连接人类和世界的第三极定位，并在此基础上双维度延展。