聚焦it 资讯 说自己要做“直播+”的斗鱼,还是以前那个斗鱼吗?

说自己要做“直播+”的斗鱼,还是以前那个斗鱼吗?

7月7日,武汉暴雨之后的第一个晴天,斗鱼把包括中央电视台、《中国经营报》、《北京晨报》、《长江商报》在内的 20 多家媒体请进办公室参观。

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“前几天武汉还下着大暴雨,没想到今天就停了……你们真是武汉的太阳啊。”斗鱼高级公关总监徐娟娟说。

这是斗鱼第一次正式与媒体接触。这个 2014 年 1 月从 Acfun (A 站)“生放送频道”独立出来的公司,已然成为中国的最大直播平台。根据斗鱼披露的数据,该平台上每天有 53 万主播在向 2000 万日活跃用户直播各式各样的内容:游戏、秀场、户外运动以及吃饭等生活日常。该公司声称,在去年 8 月份以后,月活跃用户数已经超过直播平台“鼻祖” Twitch,达到了 2 亿。

这是一个庞大的数字,不过,和其它直播网站一样,斗鱼经常面临用户数造假的质疑。2015 年 9 月 30 日,一名《英雄联盟》主播“微笑”的直播间在线人数达到了 13 亿,这一事件在社交网络里引发了讨论。运营数字造假也是这个行业的争议焦点之一。现在,斗鱼直播间已经不再公布在线人数,而是“人气值”来表示。

在老用户的认知里,斗鱼这个词往往和游戏直播、游戏主播和电子竞技联系在一起——至少你在 2015 年 7 月份搜索“斗鱼”,跳出来的结果还是:“斗鱼,全民游戏直播平台”,该网站上搜索栏里的提示还是:“搜游戏/搜主播。”

但如今你打开斗鱼的主页,首先映入眼帘的内容分栏是三类:元气直播,网游竞技和鲜肉女神。在参观当天媒体拿到的资料里,关于游戏的描述也只有寥寥数字,更多的介绍给了“娱乐、综艺、公益、电商、旅游、创业以及教育”等业务。

 

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  主要负责人力资源和政府关系的斗鱼副总裁袁刚为媒体讲解 PPT,一页名为“斗鱼未来发展”的介绍展示了他们的未来计划:游戏直播——多元化领域直播——全球欢乐直播。

“大家知道 ESPN 吗?是美国最大的一个体育类的多媒体。”袁刚表示,这种多元模式才是他们未来的目标。

在介绍会上,斗鱼把这一系列内容称之为“直播+”。

2016 年 2 月,斗鱼进行了来自腾讯领投的 1 亿美元 C 轮融资,腾讯出资 4 亿元,还会提供包括腾讯云在内的技术支持和包括 NBA 赛事在内的一系列内容。此前,斗鱼的投资人还包括奥飞娱乐。奥飞娱乐的董事长蔡东青在斗鱼成立的初期便进行了投资,目前以个人身份成为斗鱼的股东和董事。这两个投资者主打的都是“泛娱乐”概念。

大规模的媒体接触可能和斗鱼即将公布的新一轮融资有关,负责品牌战略的副总裁苏明明透露,信息会在下半年公布。

不过从受邀媒体的构成来看,让更多人了解自己才是斗鱼真正想做的事情。大多数非娱乐类媒体第一次知道这个直播平台,是因为斗鱼直播万科 2015 年度股东大会,最高同时在线人数达 60 万人。而斗鱼自己喜欢分享的例子,则是王宝强的导演处女作《大闹天竺》:今年 5 月 4 日,这部电影在斗鱼上直播了片场幕后,“三分钟人气破 500 万”。此外,斗鱼还在引进一些由专业内容制造者提供的节目,比如和马东合作的《饭局的诱惑》,兼容了脱口秀和互动游戏的模式。

斗鱼的定位转变显然和更激烈的行业竞争有关。按照苏明明的说法,“目前国内竞争对手已经不仅仅是那些以游戏为主的直播平台,比如熊猫 TV、虎牙之类的,而是更大众的一些视频网站,这些网站也已经开始做一些直播业务。”

 

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  此外,尽管游戏直播依然是斗鱼主营业务之一,但这个领域的抢主播大战也让各方面临越来越高的成本。斗鱼此前爆出一系列劳务纠纷事件即与此有关。苏明明说,在斗鱼上收入最高的主播三年能赚一亿元左右,还有一些年入千万元以上的。即使这些薪资其中一部分由斗鱼以合同方式支出,也是一笔不小的开销。

相比更大众的娱乐行业监管,游戏向来处于“值得警惕”的范畴。虽然游戏在国内渐渐正名,国家体育总局也把电子竞技归到了体育项目里,但《防沉迷须知》在每次你玩游戏的时候还会跳出来。《黑暗之魂》、《使命召唤》的实况演示里一些镜头可能会因为“太血腥”而遭遇删减;打游戏的时候主播如果说脏话和黄段子,以及“大量使用英文简称”,估计也被划归到“予以教育”的范畴。

不仅仅是游戏直播,事实上,整个直播行业也随着监管力度的加强而变得更为复杂。《关于移动游戏出版服务管理的通知》、《北京网络直播行业自律公约》等相继出台。后者明确了对直播实名制认证、直播间水印和 Logo 设置、视频内容储存以及主播培训的规定。

《公约》要求,直播网站必须对所有主播进行实名制审核、资料审核和人工面对面认证;所有直播间必须在醒目位置标上一定大小的水印,网站必须将所有直播内容保留储存 15 天以上,未成年人不得进行直播。

 

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  在这些方面,斗鱼处于“防不胜防”的处境。5 月 30 日,斗鱼人气女游戏主播阿怡在直播中承认自己是代打,之前一直由他人负责游戏操作。除了她本身遭到了观众的责骂和批评之外,斗鱼作为平台方也同样卷入其中:被欺骗的观众送给阿怡的礼物有一半是收入斗鱼囊中的,作为获利方斗鱼难逃监管的责任。

更早之前的 1 月 10 日,斗鱼上有位名为“放纵不羁 123”的博主直播性爱视频,虽然几分钟以后被斗鱼的超级网管关闭直播间,但不免有截图和视频流出。

不过,斗鱼看起来并没有被这些负面新闻所困扰。在这次媒体见面会上,斗鱼的几位高层试图塑造一个“直播和娱乐行业行为规范领导者”的身份。

在媒体介绍环节,斗鱼专门用了将近一半 PPT 的篇幅来介绍他们如何配合政府工作,并且希望政府加大对自己所在行业的监管力度,其中包括“直播行业急需整个行业都遵守的统一标准,在政府规范性管理下进行合法合规的良性竞争”,以及,“政府提供相应资源,斗鱼 TV 成立行业协会或制定行业主播守则等相关标准”。

徐娟娟称,斗鱼从 2014 年 1 月上线开始就要求主播实名制,接下来还将和公安局联手,排查主播是否有犯罪记录和吸毒情况。而此前政府发布的《北京网络直播行业自律公约》,斗鱼也有“参与起草”。

徐娟娟同时表示,某次政府突击检查斗鱼,提前 5 分钟才通知,“结果一切正常,借此建立了良好的信任”。

为了证明斗鱼热心参与社会公共事务,徐娟娟强调,斗鱼致力于“支持并打造平台上公益直播间”的概念。”

不过,如果你在斗鱼搜索“公益”两个字,出来的结果很难令人满意——只有几个人气值为 0 的直播间,也没写什么时候重开直播。

而在向媒体举例说明直播网站的多元价值时,袁刚提到了一件事:“有人在斗鱼上直播抄写党章……有个老党员看到了,都感动得流泪了,说从来没看见有人做过这种事情。”他没有具体说明这位观看直播的“老党员”是谁,以及在什么情况下看到了这一幕。

会后,一位《经济观察报》的记者提出参观斗鱼的审核部门。斗鱼展示了 20 台内容批量监控设备,它们和寻常保安监控室里那种满是显示器的模样差不多,只不过斗鱼在电脑上实现了相同的功能。和这些设备相呼应的是 70 ~ 300 名内容审核人员,后面这个数字代表了高峰审核期所需要的人数。

 

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  在审核部门所在的办公室里,各个墙角和柱子上都贴着直播间名称、直播内容、弹幕、用户头像的各种审核细则。负责员工将可能违规的直播间进一步细分,交给另外人员审核。

房间的尽头,一名员工通过数据访问量的变化监视着平台的异常情况,另一名员工在制作一张“敏感内容时间表”,上面记录着每一年的某个具体时间可能发生的“敏感事件”。

参观结束,一行人等电梯的间隙里,袁刚提到,他们未来会引进广电部门的专业人员进行指导监管。“因为他们懂得下限在哪里”,他说,“这也是没办法的事情。”

2014 年 1 月,斗鱼在 A 站平台上逐渐成名。当时它所在的版块还播出日本的综艺节目,比如一些舞蹈和秀场,而当《英雄联盟》的热潮和 AcFun 最初的原始用户积累将这个网站孵化出来之后,它终于又开始转向了更大众的娱乐。

2015 年 1 月,斗鱼还只有 100 名员工,到今年年底,预计会扩展到 1800 名。袁刚说某位政府工作人员在斗鱼 B 轮融资成功的时候给 CEO 发来了贺电。斗鱼说,他们想成为武汉的“城市名片”。

从目前的情况看来,“城市名片”的角色可能还要等上一阵子。7 月 12 日,文化部公布第二十五批违法违规互联网文化活动查处结果,依法查处 26 个网络表演平台,其中就包括斗鱼。它因为“提供含有宣扬淫秽、暴力、教唆犯罪和危害社会公德等违法违规内容”被勒令整改。

“管得越严越好,再不管这个行业会废掉”,袁刚在向媒体展示 PPT 时曾说过这样一句话。而他希望与之合作的监管部门也正是这样做的。

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