聚焦it 资讯 商城众网,让消费者的购物更有尊严

商城众网,让消费者的购物更有尊严

随着电商的崛起,传统门市的衰弱,让购物买卖双方的关系发生了天翻地覆的变化。

过去出钱的是上帝,收钱的卖方笑脸相迎,服务主动,形成了良性的循环;而现如今,面对冷冰冰的电脑手机屏幕,远隔万里的买卖双方实现了所谓的“零距离交流”,可售后服务一旦出现纠纷就成了老大难问题,中间的物流环节过多、中间商转手次数过多、商品真伪问题等因素的存在,让消费者投诉无门,求爷爷告奶奶,运气好的才有可能得到本应享受到的服务。

笔者观察到一家叫做商城众网的网站,它是全球厂家商城导购网站,已入驻商家3000多家,调查发现,通过该网站直达厂家商城购物的网站用户,满意度明显更高,忠实度也更高,且卖家的反馈结果也很不错。

\
  买卖双方因为金钱利益的交往,本应处于平等地位,可这种情况早已改变,象征地位的天平常常将消费者一方“高高抛起”,与卖家根本不对等,让消费者在购物过程中既付出了金钱,又丢失了“尊严”。面对卖家的空头承诺投诉无门,无法享受到应有的服务。

这一切的根源,在于目前“B2C”、“C2C”模式都无可避免的存在中间商环节,这些中间商除了提高差价外,还会带来货不对板、货品不正、服务不周等缺陷。 究其原因,还是渠道的缺陷。服务当然是第一手的好,品牌厂商因为直营自家商品,必会用心服务,可中间商的更大欲求是差价利益,也就是说,在服务不周时,很多情况是厂商替中间商背黑锅,最终坑害的还是消费者。

\
  而在商城众网,经过审核的3000多家厂商入口为消费者提供了直接的购物体验,100%的正品保证以及更高标准的服务保证。这种F2C模式(工厂直接面向消费者的模式)也自去年以来越来越受到广大消费者的喜爱,它极大的保障了消费者的合法权益,大有取代B2C、C2C之势。

其实,一个持续性的良性市场竞争本应保障各方权益,本应还消费者以本来的买家尊严,本应还品牌方一个基本的公道,只是也许我们目前的电商模式走了太远,有不少人已经忘了当初从传统模式改革时的出发初衷。急功近利,让商家膨胀,让消费者失去尊严,不过物极必反,不信,你来商城众网看一看!

\

本文来自网络,不代表聚焦it立场,转载请注明出处:http://www.jujiaoit.cn/news/4526.html

戴尔电脑有售后没服务 质量问题频出 差别化对待客户

重庆也有虚拟现实了

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注

返回顶部