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曲终人散的UGC,PGC才是未来

 

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  众人的智慧共同协作出优质的内容,系UGC(用户贡献内容)最美的愿景,但在未来和私欲面前,平台方攫取绝对的利益后,悄然离场,亦或是用最平静的方式守护着平台,而底层的用户们或因为精力问题,或因为利益问题,也悄然离去,悄悄地来,悄悄地走,彼此共鸣的曲子也只能在过去定格。

维基百科系UGC模式最为成功的代表,尔后,众多领域均延续了UGC模式,如ask.com、百度百科、网络视频、分类信息网站、博客、论坛、微博、在线旅游产品等,移动端的则是“百花齐鸣”,各种UGC模式的APP都有。

推他网关闭、百度空间关闭、网易微博关闭、新浪爱问共享至今未重新开放、国际在线论坛关闭、网易社区关闭,一系列曾经我们熟知的名字均已关闭,还有更多的平台虽然没有关闭,但也日不复当年,由络绎不绝到门可罗雀仅几年光景。

双方离场,人往多处走

UGC主要有两层组织关系,一层是用户,即内容贡献者,一层是平台,充当内容运营者和内容审核者的角色。有了人气,平台就会越来越大,平台越来越大,人气就会越来越旺,反之亦然。

得益于庞大的互联网用户群体,博客、论坛、微博、微信等产品兴起的时候,均吸引了大量的用户,他们乐此不彼的在平台上贡献内容,即使这部分内容的价值是零,但用户需要被关注,需要吐露心声,需要找到共同的兴趣伙伴。

相对来说(作者微信公众号:郭静的互联网圈),用户的利益层面要小一些,他们只是凭个人爱好和兴趣在贡献自己的内容,而平台方则不一样,他们的目的是吸引大量用户贡献内容,再通过这部分内容变量盈利,他们可不是在做慈善。

随着平台的不断发展,双方的利益是会出现冲突的,还有很大的一个问题是对平台方内容运营的考验,如何保证有大量用户在“消费”内容,如何保证大量用户长期贡献内容,博客和论坛的凋零,很大的原因就在于当内容消费者向移动互联网迁移的时候,他们仍然保持着PC端的经营习惯。即使到现在,能够在手机端编辑的UGC平台少之又少,更多的是碎片化形式的,然而,即使是碎片化的模式,平台方亦没有能力让内容消费者和内容制造者留在平台上,内容制造者不会希望自己只是一个人在“独舞”,没有看客,有何动力呢?内容不运营,就等同于数字垃圾场。

用户的迁移也是非常快的,而这个是UGC平台方所不能控制的,他们如何能保证用户一直都在平台上呢?每个产品都有它的生命周期,博客、论坛、微博、新媒体等都是这样的状况,当用户不再乐于在博客、微博上贡献内容的时候,大趋势不在,他们也无法扭转。

所以,我们看到如今不少博客产品处于“等死”状态,平台只留少量的人员负责服务器维护,运营人员则完全被分配到其他产品线上,名义上虽然没有关闭,但实际上和关闭无异,主流的用户不在啊。

内容制造者往更方便、人群更多的地方迁徙,如从微博到微信,而平台方则试图制造出主流的产品,吸引用户入驻,如移动社交产品,当然,各个公司的策略不同,也有公司会直接放弃该产品线,向其他产品线发展。

PGC引领未来

和UGC不同的是,PGC(专业生产内容)有着一定的优势,它从根本上对内容制造者进行了筛选,即它首先保证了内容的“优质”。如果把内容比作商品的话,UGC制造的内容就是大杂货店里出来的,参差不齐,而PGC们制造的内容则是品牌店里的,虽然也有劣质品,但大部分的质量还是值得一看。

各个视频网站上的热门内容,一定不是UGC的,虽然PGC的形式上也是用自由上传的,但制作内容的团队自身是专业的,不可能随随便便一个普通用户制造的内容,就能够吸引大量用户关注,各大网络视频厂商们正是明白这个道理,再加上传统电视台对内容的垄断,他们选择了自制,选择了投资、扶持优质的视频制作团队,从而保证内容的优质性,其次才是运营。

58同城、赶集网们并没有消灭中介,相反,为了确保内容的真实性,他们反而在吸收优质的线下中介,让他们的内容出现在平台上,而不是自身对海量用户进行审核,对用户进行审核的难度太大,而中介们虽然信息也无法保证真实性,但有正轨的营业执照,有平台的规则制约,一定程度上倒是保证了内容的真实性。

微博的推荐关注中,推荐更多的当然是各个加V的用户,普普通通的用户,肯定不会被系统推荐出去。

网络音频平台同样如此,被热门推荐的内容,大都是PGC的内容,或是平台方自己花高价购买的内容,或是自己合作的游子内容,非优质内容,只会成为大平台的内容“肥料”,平台方在和投资人接触的时候,可以自豪的宣布自己拥有多少多少条内容,而不是多少多少条优质内容。

移动端方面,搜狐新闻客户端更是大力引进了自媒体内容,而百度新闻方面,则推出了百度百家,百度百家算是当前内容领域PGC的典范。

至于市场上流落的各种走UGC模式的APP产品,其更多的还是依靠平台的活力,一旦平台自身出现瓶颈,用户就很有可能大量流失到别的平台上。PGC模式相比UGC而言,对于平台的价值要更大。

移动互联网的碎片化场景下,深度的、有价值的内容反而愈加显得弥足珍贵,而这显然是来自于PGC的,UGC是无法大量、持续的制造出优质内容,至于各种段子、八卦,貌似算不得主流的内容吧。

寄生于PC端的UGC模式,和当前的移动互联网形势颇有些格格不入,未来会有越来越多的UGC产品被“消亡”,曲终人散。而当前的PGC,则会引领优质的内容走向未来。

文/郭静

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