聚焦it 聚焦 苹果手表卖不动 可穿戴市场进入过渡期

苹果手表卖不动 可穿戴市场进入过渡期

聚焦it摘自腾讯科技 纪振宇 7月11日硅谷报道

每天早晨,家住旧金山市区的29岁的凯文• 奥斯本(Kevin Osborne) 都会雷打不动地去公寓楼下的健身房内进行慢跑锻炼。作为一名长期健身的人士,凯文关心自己身体的各项指标,一个Fitbit运动手环便满足了他的这一需求。

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凯文还有一块可以在户外进行精确GPS定位的佳明(Garmin)专业户外手表,每次进行户外长途徒步旅行时,凯文就会戴上它。

“有了这些,我不再需要一台Apple Watch(苹果手表)。”凯文这样说。

像凯文这样的运动爱好者和个人健康管理者原本是苹果手表的潜在目标用户,他们年轻、追求时尚、对新鲜事物充满好奇并愿意尝试,他们对个人健康指标十分关心,会科学地通过自身的健康数据来指导自己的运动计划。但现实却是,这些人最终并没有实际转化为苹果手表的用户。

在媒体铺天盖地的宣传报道、狂热“果粉”的追捧和第一批尝鲜用户后,外界对上市不到3个月的苹果手表的热情正在迅速冷却,留下的是惨淡的销售量数据。根据最近的一份第三方机构调查报告显示,目前苹果手表在美国的销量已较上市初期下滑了90%。

和之前不少人所预期的那样,苹果并没能成功地向市场证明,目前苹果手表是一款人人都需要的产品。这款苹果“后乔布斯时代”的全新产品,未能重现苹果之前新产品上市所取得的辉煌战果。苹果公司过去“指导市场、教育消费者”的“神奇魔力”似乎也失去了效用。

无论在智能手机还是更宽泛的移动设备领域,苹果在行业中的领先地位毋庸置疑,在可穿戴设备这一全新领域,苹果的“出师不利”,或多或少会对整个行业的造成打击。拥有可穿戴设备领域专利数量最多的三星电子的一位 工作人员向腾讯科技表示,苹果手表销量不佳,或将使行业不得不重新评估可穿戴设备市场,同时对于相关产品的研发、推广等也将做出调整。

但一个令人乐观的迹象是,在苹果手表销量惨淡的同时,另一支可穿戴设备领域的新军Fitbit却在市场中大放异彩,受到投资者和消费者的双双追捧。除此之外,Jawbone、Misfit等专注于可穿戴设备领域的公司市场表现也都不错,这样的现象正如一位分析人士所指出的那样,目前这一细分市场的“痛点”,只需要更为廉价且功能实用的运动类手环产品就能够解决了。

从可穿戴设备概念之初,众多厂商的蜂拥而至,到苹果手表的“滞销”,或许标志着可穿戴市场发展已经从开始的“狂热期”进入新一轮“过渡期”:消费者和用户的需求一如既往地难以捉摸,厂商在前期研发、推广等大量投入后,则需要冷静下来,更多地打磨内功,思考或重新定位策略,以期在下一轮趋势中站稳脚跟。

用户对苹果手表热情迅速降温

这是一款带着争议上市的苹果全新一代产品,早在苹果手表正式上市之前,外界对于其质疑声便不绝于耳,这些争议主要集中在电池续航、智能手表功能实用性、性能局限性等方面。在苹果手表上市后一段时间内,这样的争议声似乎小了些:虽然电池仍撑不到两天,但每晚充电并非难以接受的习惯,虽然受限于屏幕面积,在手表上看文字消息十分痛苦,但抬抬手臂就能得到简短提示也算不错的体验。

但在经历了上市初期的热捧后,人们对苹果手表的热情骤减,“吐槽”声又多了起来:听到很多苹果手表的第一批用户抱怨,最直接的描述便是“不好用”。具体表现在打开程序卡顿明显,打开几乎任何一个苹果手表上的程序都要等待很长时间。消息界面不友好,与其盯着手表的小屏幕看,不如直接掏出手机来看。

销量数据的惨淡显示了这样的“吐槽”已经转化为用户“用脚投票”的行为。根据近期一份第三方研究机构的调查数据显示,苹果手表的销量较最初上市时相比下滑了90%,每日卖20000只左右,上市最初几天每天的平均销量是目前的10倍。也就是说,无论是“果粉”也好,还是想“尝鲜”的人也好,在第一批苹果手表卖出去之后,对这款苹果新产品感兴趣的人已经不多了。

虽然这仅仅是第三方数据所呈现的结果,真实性有待进一步考证,但值得注意的是,苹果过去历来在新产品发布后不久,便会急切地对外公布该产品的销量,以显示自己的产品如何受到市场的热捧,但这一次,苹果罕见地拒绝对外公布苹果手表的销量,这一现象也不得不令外界猜测,苹果手表的确卖的不好。

在苹果已经卖出的苹果手表中,大多数以最低端的利润率相对最低的运动版为主,而更为高端、利润率更高的纯金打造的版本却少有人问津。据市场调研机构数据显示,从苹果手表上市以来,纯金版苹果手表在全美总共才卖出2万支。

有分析人士指出,苹果手表针对不同消费人群的不同版本的市场定位也存在问题。普通版的苹果手表和高端的钢制或纯金制苹果手表在功能上没有丝毫差别,仅仅是做工材料上的差别,这让很多想“尝鲜”的用户纷纷选择购买最低端的运动版苹果手表。同时,在大多数人眼中,苹果依然是大众消费品品牌,与奢侈品品牌的概念相去甚远,尽管苹果刚刚宣布要推出高端“奢侈版”苹果手表的消息让很多顶级名表品牌着实紧张了一下,但事实证明,这样的紧张起码目前看来有些多余。

可穿戴设备市场前景扑朔迷离

对于苹果公司,在营业收入越来越倚重iPhone时,苹果需要在新的领域有所突破,实现产品收入的多样化是在竞争激烈的行业中长期立于不败之地的必要条件之一,但苹果手表的“出师不利”,让苹果公司这样的努力遭遇挫折。

对于全新的可穿戴智能设备行业来说,苹果的“遭遇”也是行业的一次“震动”。无论在行业的竞争者眼中还是普通用户眼中,苹果公司素来是智能移动设备行业的领军者,无数双眼睛都在盯着苹果下一步的动作以及这些动作会给行业带来什么,苹果手表的销量惨淡,令整个行业的信心有所动摇,对于可穿戴设备的前景或许需重新评估。

在可穿戴设备领域拥有专利数最多的三星公司,是苹果的劲敌之一,该公司的一位工作人员对腾讯科技表示,厂商未来在智能可穿戴设备的策略可能出现调整,更注重技术和功能的提升。

在苹果手表遭遇低迷的同时,可穿戴设备领域另一支新军Fitbit的表现则令人刮目相看。这家刚刚上市的初创公司,无论是销量还是盈利数据,均令人振奋,尽管将苹果手表和专注于个人健康运动数据采集的Fitbit手环直接对比有些牵强,但二者同属于可穿戴设备这一大领域,从苹果手表销量的不尽人意和Fitbit手环的热卖这样的强烈反差可以看出,可穿戴设备市场的复杂性超出了之前很多人的预期。

作为可穿戴设备领域首支上市的公司,Fitbit对该领域具有指标性意义。上市首日Fitbit股价一度暴涨60%,足见投资者对于这一领域新军未来发展的信心。从成立至今,Fitbit总共卖出了超过2000万个设备。去年已经实现了1.3亿美元的净利润。今年第一季度3.3亿美元的收入较去年同期增长了2倍,净利润则同比增长了近6倍。目前,Fitbit的市值已经高达87亿美元。

根据IDC的数据显示,全球可穿戴设备出货量在2014年从2100万大幅增长至4560万,预计到2019年这一数字将进一步增长至1.26亿。在这一新领域中,Fitbit无疑占据着大部分的市场份额,截至今年第一季度,Fitbit在全美运动跟踪设备的市场份额高达85%,在全球市场占比达34%。

无论从市场接受度还是公司业绩角度来看,Fitbit无疑是该领域中目前来看最为成功的公司。

从其具体产品来看,与苹果手表提供全面的功能所不同的是,Fitbit专注于个人健康数据管理领域,其手环产品线丰富,根据功能的不同进行划分,从低端的仅能显示时间和消耗卡路里的功能到最高端的提供GPS定位、消息显示、音乐控制、实时心率等功能,用户可以根据自己的实际需要,选择最适合自己的手环产品。

与之相比,尽管苹果手表提供的功能更丰富,但对于用户来说,功能显得有些多余且不适用,尤其是手表有限的屏幕显示是众多功能影响实际用户体验的瓶颈。对于消息类应用,苹果手表无法完全替代智能手机,而对于个人健康管理类应用,苹果手表又不如Fitbit等健康手环实用,从这个意义上来看,苹果手表的定位着实尴尬。

在智能手机市场趋于饱和,众多厂商都在寻找下一个大规模的用户兴趣点所在,可穿戴智能设备是未来发展趋势已经成为了行业的一大共识,但该行业目前正处在不稳定的发展时期也是毫无争议的事实。正如一位分析人士指出,在智能手表“卖不动”,智能手环却“大行其道”的现象,也许表明了市场目前的“痛点”,只需要更为廉价而实用的运动手环便能够得到解决,未来智能手表能否随着其功能、续航等当前瓶颈的突破而重新获得市场欢迎,仍有待进一步观察。

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