在智慧家庭快速普及的过程中，家庭内网与外网的割裂带来的体验落差始终是对网络有高要求用户的核心痛点。远程访问家中NAS、监控或游戏主机时，传统方案依赖公网中继，数据需多次绕行，不仅延迟高、速率受限，还存在数据暴露的安全隐患。家中千兆宽带体验与室外远程访问形成鲜明反差，体验严重不一致。
在2026 MWC上海期间，华为展示了“一跳入家”解决方案，通过现网真实环境对比，直观呈现了方案带来的体验提升：用户使用“一跳入家”服务后，远程下载速率从传统方案的约1MB/s提升至80MB/s以上，时延降至30ms，上传速率提升超过10倍。该方案已与国内外多家运营商完成POC验证和商用交付，并荣获GTI 2026、Informa等行业奖项认可。
MWC上海展 一跳入家展示区域
技术层面，一跳入家的核心突破在于创造性地打破了移动核心网与家庭网络之间的连接壁垒，为移动用户访问家庭提供专属高速直连通道。用户在家庭外也能通过运营商内网直达家庭设备，无需绕行公网，家庭内外体验一致。而安全方面，直连通道全链路加密，数据全程在运营商内网传输，从根源上规避家庭数据公网暴露风险。
应用场景上，该方案主要覆盖三类需求：一是远程快速访问家庭存储，突破公网中继带宽限制，实现高清照片秒看、4K电影分钟级下载，远程调取工作文件体验与在家基本一致;二是低延迟远程游戏，延迟优化约40%(运营商测试数据)，保障远程串流操控稳定流畅;三是远程监控与智慧康养，凭借80MB/s速率(运营商测试数据)，支持4K高清监控画面实时无损传输，结合智能传感器实现异常告警与智能寻呼，为独居老人等家庭提供可靠保障。
从产业价值看，“一跳入家”构建了消费者、运营商、OTT三方共赢的生态。消费者获得了打破联接“物理围墙”的家庭网络体验;运营商有效激活家庭访问流量，提升网络资源利用率;OTT生态伙伴获得高质量网络管道，支撑云游戏、云存储、智能家居等业务向更高品质演进。作为家宽场景的关键拓展，该方案实现了C(Customer)端与H(Home)端智能体融合，家庭数据与智能服务可安全地随人而动，为未来家庭AI终端和AI Agent的规模化应用提前构筑网络基础。
这一方案重新定义了智慧家庭的服务边界，让家庭内网的高速、安全体验不再被物理空间所限，为用户提供更好的体验。
