从客户沟通管理到客户体验管理 GMC Software与Gartner共商客户沟通新趋势
20多年前，世界上第一个客户沟通软件横空出世，尽管它只能处理最基础的企业内部沟通文件，Gartner魔力象限依然认定它是“提升企业客户沟通创造力、信息传递储存能力及市场营销能力的最佳工具”。如今，企业客户沟通管理早已从技术层面提升到战略层面。它为何发展如此迅速?未来呈现哪些趋势?企业又该如何应对?Gartner研究副总裁MickMacComascaigh先生与GMCSoftware产品副总裁ScottDraeger先生就此展开深入探讨。揭秘飞速发展的客户沟通管理互联网时代，客户沟通管理正经历翻天…
德国百年企业海蒂诗高管集体空降中国企业丽维家
2017年1月，中国定制家具O2O品牌丽维家，迎来了德国的客人，全球顶级五金制造商——海蒂诗集团高层。由Dr.AndreasHettich(海蒂诗集团董事长，安德烈•海蒂诗博士)亲自带队，包含集团全球销售总监SaschaGross萨沙、中国区董事总经理StanislasdeFerrieres费思潭、前中国区董事总经理MatthewMagers梅马修等6名高层人员到访丽维家成都总部。丽维家方面，丽维家创始人CEO周宇翔、克诺福总经理雷亮、奥家总经理代善勇、安多多总经理程鹏出席进行了深入交流。(图为…
夏妍娜受邀参加中德智能制造首次副部长级会议
2016年11月29-30日，中德智能制造合作首次副部长级会议在德国柏林召开。工业和信息化部副部长怀进鹏率团赴德参会。约有300名来自中德两国政府、企业和科技界的代表参加了这次会议，共商如何进一步务实推进“中国制造2025”和“德国工业4.0”战略的对接合作。作为智能制造和工业4.0代表，深圳华制智能制造技术有限公司(简称华制智能)董事长夏妍娜随中国代表团参加了会议。此次大会是为落实《中德合作行动纲要：共塑创新》和《推动企业开展智能制造和生产过程网络化合作的谅解备忘录》，由中国工信部、中国科技部…
爱奇艺各大业务鼎力支持 5个关键词读懂奇秀直播新年战略
1月14日，奇秀直播开启了一场群星汇聚的星秀之夜。到场的娱乐明星和美女主播，赚足了观众的眼球;爱奇艺高层的集体亮相，也向业界传递了他们的声音。在现场，爱奇艺联席总裁徐伟峰做了主题发言，让我们对2017年奇秀直播的发展战略有了更深入的了解。【爱奇艺联席总裁徐伟峰发言】关键词一：内容战略2016年，《老九门》、《余罪》等超级IP的热播，让人们领略了爱奇艺内容战略的威力。作为爱奇艺泛娱乐产业链的重要一环，奇秀直播也将内容战略放在了第一位。发布会上，爱奇艺联席副总裁徐伟峰表示：“奇秀直播将串联爱奇艺所有…
爱奇艺徐伟峰：爱奇艺内容生态助奇秀直播营收增长6倍
1月14日，奇秀直播星秀之夜完美闭幕。本次活动，包括爱奇艺联席总裁徐伟峰，爱奇艺首席财务官王晓东，爱奇艺高级副总裁杨向华，爱奇艺高级副总裁、爱奇艺影业总裁亚宁，爱奇艺副总裁、节目开发中心总经理姜滨，爱奇艺上海制作中心总经理车澈，爱奇艺奇秀总经理徐彬彬在内的高层集体亮相，展现爱奇艺对直播业务的重视。【爱奇艺各位高层莅临】爱奇艺联席总裁徐伟峰登台代表奇秀直播做了主题演讲。在演讲中，徐伟峰详尽地阐述了奇秀直播过去一年所取得的成绩，并揭示了平台营收6倍增长的奥秘，在于奇秀直播有效利用了爱奇艺泛娱乐生态，…
微微安贷：“微微筑梦计划”正式启动，致力于助力学生成才
近日，由微微安贷发起的“微微筑梦计划”正式启动，致力于陪伴大学生共同成长，。当代大学生群体中，消费金融的需求旺盛。学生只需要提供真实的身份信息，即可在“微微安贷”金融平台提取1000-2000元。小额的信用贷款解决了学生的一时之急，避免非理性的过度消费。与此同时，“微微安贷”鼓励学生通过业余时间兼职来填补提前消费的负债，倡导学生建立良好的消费习惯。自2015年成功上线以来，已经有数万大学生选择使用，能够帮助缓解大学生在生活购物、外出旅行、培训进修方面的资金压力。微微安贷专家一直秉承服务学生的理念…
陈春花围炉日话任正非：在华为我们不需要员工感恩
作者：陈春花来源：微信号春暖花开导语一个冬日，围坐壁炉前，没有人来打扰，没有电话进入，一切都是从从容容，倾听全球具有影响力企业创始人任正非先生的“立业”之本，体悟一家“品质”企业的坚守和价值。2016年岁末，田涛、孟平、曹轶，还有姚洋教授，我们一起与华为创始人任正非先生见面交流，约好早上9：30时见，到了见面地点，想不到任先生已经早早在那里等，很感动。坐下，任先生看到我们穿的单薄，就问身边的同事，看看有壁炉的会议室是否空闲，如果空闲，我们转场去那里，得到确认可以过去，任先生就带着我们转场去另一个…
微博之夜：社交媒体影响力的全面释放
1月16日，“微力·为i怒放”2016东风日产微博之夜在国家会议中心隆重举行，冯小刚、范冰冰、TFBOYS、郎朗、舒淇、孙杨、潘石屹、史玉柱等明星名人汇聚一堂，四十余个奖项一同回顾2016。TFBOYS、范冰冰分获微博之夜King&Queen;papi酱、张继科获得“微博年度热点人物”称号，感动无数网友的“亮灯警察”陈清洲被授予“微博年度关注人物”;#中国一点都不能少#、#聂树斌案再审#等入选年度影响力事件;阿里巴巴、OPPO、华为等企业被评为微博年度影响力企业。透过微博之夜，坐拥庞大用…
针灸是“伪科学”？维基百科惹下众怒
日前，维基百科英文网站将中医针灸定义为“伪科学”，随后遭网友炮轰。事实上，拔罐等中医项目也曾受到质疑。专家认为，因疼痛影响活动但检查指标正常的患者，西医可能束手无策，中医可采用拔罐、针灸等疗法对症缓解。近几年，包括国家及行业组织标准的针灸相关标准也已经出炉。 中医项目被质疑“伪科学”并非首次近日，维基百科英文网站将中医针灸项目定义为“伪科学”，引发关注。英文维基百科“针灸”(Acupuncture)条目在描述时提及，传统中医理论和实践并非基于科学知识，而中医项目针灸就是伪科…
微信小程序发布一周 用户又装回了删掉的APP
1月9日，微信小程序正式发布，在发布的当天，让“APP灭绝”的论调随之而来。用户疯狂地研究如何玩转小程序，开发者趋之若鹜寻求在小程序中发布自己的应用号，甚至发布当天，相关的技术网站已经打出广告，宣称能够完美开发企业使用的程序号。然而狂欢过后却留下了满地的“狼藉”，一些苦于手机内存不足的用户欢欣鼓舞地卸载了占用空间的大量APP，在使用小程序之后又默默地把原本的APP安装了回来。体验太差，让小程序成为了众矢之的，即便如此小程序依旧带来了巨大的业界震动，就在微信小程序发布后的几天，业内人士…