虽然在国家推进教育信息化建设的政策支持下,全国各级学校都开始加大了相关设施的投入;但是对于面积辽阔、地域经济水平差距明显的中国来说,各级学校可以投入的资金显然存在明显的差距。特别是与一二线城市的学校相比,地处四六级城市甚至是广大农村地区的中小学校,受限于政府扶持及本地筹集的资金规模,在信息化建设方面就必须严格把握预算与效能之间的平衡,以实现教育投资的高效利用。
杏子中学,地处湖南省娄底市双峰县杏子铺镇木加村,学校占地2.23万平方米,校舍面积8532平方米,有教学班级10个左右,是最典型的村镇级中学。在湖南省教育信息化发展规划政策支持下,在2012年就已经建成了一个小规模的计算机教室。不过由于当时采购预算较少、设备价格略高,最终选择的是普通组装机方案。而在长期使用过程中,组装机不稳定、服务差的缺点暴露无遗,因此在今年2月份,杏子中学何校长开始筹备对计算机教室设备进行更新,而更新的目标瞄准的就是在品质、服务方面更具优势的品牌电脑。而在综合比较价格、性能、服务等各方面条件后,华硕BM1AD商用台式机最终成功走进了双峰县杏子中学计算机教室。
在预算相对有限的情况下,华硕BM1AD依然通过平衡处理器、内存和硬盘之间的配置,提供了相当流畅的使用体验,并不比所谓“高性价比”的组装机差。与此同时,华硕BM1AD还提供了包括USB 3.0、VGA、DVI及HDMI接口在内的丰富接口,提高了使用的便利性,特别是其中两个前置USB 3.0接口使用起来更加方便。相对于普通组装机,华硕BM1AD的内部配置还有一些独到之处。比如做工上佳且采用高品质固态电容的华硕主板,高质量组件提供出色的耐用性,延长了PC的使用寿命。散热方面搭配了华硕Q-Fan静音技术,可以监测系统负载和温度,以相应调整CPU的风扇转速。当系统处于闲置状态时,风扇进入低速模式,更低的噪音可以创造安静的学习环境——上课时教室里面充满嗡嗡声是肯定不行的。
在拥有良好产品品质的同时,华硕还进一步通过完善的售后服务来解除村镇学校的后顾之忧。在当地核心代理商湖南时运电脑有限公司的支持下,华硕实现了机器出现故障一小时内上门的优质服务。品牌PC相对于组装机来说,最大的优势其实就是在售后服务方面;而华硕商用PC的售后服务,即便是在同类品牌商当中,都可以算得上优秀级别。在此次双峰县杏子铺镇杏子中学的计算机教室设备采购过程中,华硕商用PC的售后服务几乎就是一项决定性的竞争优势。
事实上,针对教育行业的特殊需求,华硕商用PC提供了完整的软硬整合服务解决方案,完善了大客户差异化服务、专属教育行业的售后响应、优化维修流程,最大程度的免除教育行业在售后维护方面的售后之忧。在售后方面,华硕商用PC支持包括7*24小时的商用专用热线、商用专用的微信服务号、2小时内响应业务、Case建档管理、专人跟进进度、Case100%回访客户等。同时华硕还建立了ACC客服中心,可以根据区域或者产品来划分专员为客户服务。
写在最后
对于预算相对不那么充裕的四六级城市甚至普通村镇的中小学校,在建设校园信息化项目时要特别注意把握效能和预算之间的平衡。但是这绝不意味着低价原则,而是要综合对比解决方案的费效比。比如选择组装机虽然可以节省采购成本,但是其出现故障的几率更高,而且售后服务不够完善,会严重增加后期的使用成本。而类似华硕BM1AD这样经过充分验证和测试的商用PC,在相对恶劣的环境下可以有更加稳定的表现,完善的售后服务也可以解除使用者的后顾之忧。即便在初期采购成本方面略有增加,但是综合整个使用周期来看,对于普通学校来说依然是最明智的选择。