近日,在2025 MWC上海期间,由IMT-2020(5G)推进组和中国移动主办、华为承办的5G-A网络赋能差异化体验产业圆桌成功举行。来自运营商、终端厂家、产业联盟和设备厂家的领导和专家共同探讨了5G-A智能分组核心网的愿景和目标,启动了智能分组核心网Foundry 2.0项目,并联合发布了网络运行大模型2.0。与会代表一致认为5G-A和AI的深度融合将加快体验经营的步伐,为消费者带来更便捷的用户体验。

圆桌以“打造尊享体验,释放商业潜能”为主题,就5G-A差异化体验经营技术和经营成果等重点话题展开深入讨论,并对后续的产业方向达成共识。中国移动研究院副院长段晓东、中国信通院无线与移动通信研究所副主任徐菲和华为云核心网产品线总裁高治国先后做了开场致辞。

中国移动研究院副院长段晓东在致辞中表示,核心网是通信网络的控制中枢和业务承载中枢,决定了运营商的商业模式和运营模式。中国移动研究院联合华为积极推进大模型在网络的引入与应用,实现实时感知、分析、预测、保障用户体验,并实现价值经营精准动态化的智能服务和调控。本次发布的网络运行大模型2.0,将实现用户、业务、网络感知全面升级,通过多类客群、多维粒度、多类场景的精细化用户和网络画像分析,为5G-A生态注入新活力。期待携手产业链合作伙伴,共同推进5G-A网络的技术创新与产业应用。

中国信通院无线与移动通信研究所副主任徐菲在致辞中表示,我国5G商用已经6周年,伴随着5G网络的持续发展,用户对网络品质和使用体验也会不断地提出新的更高需求。IMT-2020(5G)推进组也正在部署5G网络智能化工作,将积极推动产业协同,推进整个行业的快速发展,提升用户的体验。

华为云核心网产品线总裁高治国表示,面向移动AI时代,核心网在智能化、体验经营方面将会不断地深化演进,要持续地做实做好网络运行大模型,同时加强网络和终端之间的协同。随着网络和AI的深度融合,核心网也会逐步从过去预配置网络走向理解和生成式网络,为不同的业务、用户及应用场景提供动态规划并生成最佳策略,此外需要和无线一起做好闭环,从而更好地实现用户体验的可感知和可经营的闭环。

GSMA、中国移动和华为联合启动了智能分组核心网Foundry 2.0项目,聚焦体验经营关键场景的深入验证,吸引全球更多顶级运营商的加入。Foundry 2.0的启动标志着体验经营产业已经逐步进入商用正循环。

中国移动研究院、中国移动通信集团公司和华为联合发布了网络运行大模型2.0。相较于去年发布的大模型1.0,网络运行大模型2.0进行了能力升级,围绕用户体验提升,提供了应用识别、用户体验预判、网络态势感知等多种能力,实现精细化运营和闭环。该模型基于知识广度和深度,关联用户行为、业务行为、网络状态于一体,将进一步提供更精准、更精细化的体验经营服务,提升整体网络体验和效能。

华为终端BG副总裁邵洋在体验经营战略分享环节中提到,终端和内容大发展的同时,网络并没有同步发展,其原因是移动互联网时代网业分离,网络没有得到相应的红利,而终端的发展需要更好的体验、更快的速率和更低的时延,这些要求对网络提供了端管云平权的机会。通过差异化的连接,网络能力向终端、OTT开放和网络AI化则是网络走向端管云平权的重要手段。网络在此基础上可获得更多的价值,让移动通信产业变得更加健康和充满未来。

中国移动集团首席专家冯征深入诠释了分组核心网智能化的目的和初心,并表示中国移动在3GPP智能化标准的基础上围绕核心问题进行持续深入探索,如通过创新的漫游解决方案避免了NWDAF切换引起的用户业务保障不连续,打造了创新的高铁用户画像和用户业务保障方案等。后续中国移动也将围绕提升核心网应用识别精确率、推动核心网和无线的深度协同、推动从终端侧获取体验体感几个方面持续为用户提升感知效果,加速5G-A的新能力和新业务场景落地。

华为分组核心网首席架构师李宏龙指出,首先核心网运行态大模型提供了用户感知能力,通过数字足迹和时空位置足迹将用户分群、识别刚需用户,推动即时营销转型。其次大模型通过提供网络感知能力,构建了体验满足度指数和用户发展指数,指导价值建网和体验闭环,实现个体最优体验。未来核心网将引入联接智能体来理解运营意图、发现用户需求、分解网络感知和调度任务,并引入ADRF 实现体验可记忆、迭代寻优最佳体验,提供生成式的服务并开放使能第三方OTT,从而实现网业协同。

中国移动研究院网络与IT技术研究所副所长魏彬在发言中表示,大模型1.0阶段以网络流量为主语料,形成多维业务感知能力;大模型2.0阶段则聚焦信令数据,学习网络时空知识,实现全方位的精准用户和网络画像;面向未来,将构筑以智能体为核心的大模型协同体系,提供全新意图入口,打造自主决策、自主闭环的创新服务范式。

上海规划技术部云及业务系统部室经理姜鹤在发言中提出,上海移动持续探索5G-A技术的商用价值和经营模式创新,针对商旅、直播、游戏等六大典型场景开展技术验证与体验优化,通过场景化网络保障服务提升用户体验,并推出定制化UE Logo服务,全面支撑全球通权益升级计划。上海移动已全面启动5G-A主套餐全渠道运营,开启5G-A 2.0新时代。

河南移动规划技术部核心网项目经理张乐在发言中提到,河南移动抓住AI风口,以Try&Buy模式为抓手,将分散在核心网、无线网以及B域的AI能力进行有机结合及顺畅交互,通过精准营销加速网络能力的变现。孪生平台将加速营销智能体的部署,真正实现网找业务网找人,自动生成产商品的匹配。

广东移动规划技术部核心网项目经理张奕表示,广东移动针对高铁专网市场“价值用户高地”与“网络体验洼地”的差异化需求,通过智能面架构融合AI技术,构建5G网络智能优化体系。该方案聚焦高铁场景下的网络性能瓶颈,运用AI算法实现高铁用户精准感知,协同无线实现基于用户+位置的动态智能RFSP调度,实现高铁专网专用,有效提升高铁场景高价值用户的网络感知。

浙江移动规划技术部核心网项目经理章淑敏表示,浙江移动持续提升用户体验,已发布全球通爱家套餐,围绕特定场景与人群推出加速包,如“五月天演唱会场馆包”,实现精准触达。未来将持续升级全球通尊享服务,丰富权益与服务内容,并迭代推出系列化“场景加速包”来满足多样化需求。同时,依托核心网与无线网络优势,探索AI融合,在地铁、高铁等场景积极验证协同能力与标准化方案。

中国移动终端公司科技创新部技术规划室经理李丽芳表示,5G-A网络智能终端要构建三层体验能力架构:即基础体验增强层、网业协同体验提升层、差异化体验保障层,并需要共同驱动终端用户体验升级。同时终端也要完善定制化Logo的显示能力来支撑网络差异化体验经营。面向未来端网AI协同精准识别业务,探索切片技术匹配专属服务,以端到端协同推动5G-A差异化体验从“隐性能力”到“显性价值”转化,助力运营商实现体验经营跃迁。

中国移动集团网络事业部核心网维护室副经理何宇表示,核心网NWDAF动态网络保障已成为5G-A时代用户体验经营的重要抓手,网络事业部积极打造网络分层分级运营支撑分析及投诉处理手段,包含54项重点指标,并联合无线开展各类保障效果测试验证。当前中国移动分层分级保障服务已取得初步成效,但面对体验不佳、用户感知弱、跨域协同滞后、终端适配难等痛点,后续要进一步在现网优化网络运行大模型,贴近用户感知,深化网络各域协同、推广业务孪生工具、探索切片等新技术应用。希望产业伙伴协同破局,共迎5G-A时代新的机遇。

中国移动集团计划建设部核心网处副经理李继表示,在5G-A时代核心网作为网络中枢,必须通过智能化重构体验经营,以AI聚合用户场景与网络数据,实现精准用户体验保障与显性化反馈,让网络体验从”可运维”迈向”可运营”,且需直面体验提升用户感知不足、体验保障范围有限等网络痛点,以市场需求和产品化为导向推动网络能力升级,分阶段推进关键场景应用落地。同时需要强化跨域协同,实现端网云AI联动、省公司验证闭环、市场运营反哺,最终才能将网络价值转化为商业价值,真正迈向高质量发展的新阶段。